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1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de copyenjoy.com es Ediciones Gráficas Rey, S.L., de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que recabamos
En función del servicio utilizado, podemos recabar los siguientes datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de entrega.
- Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.
- Datos de pago: gestionados a través de pasarelas de pago seguras; no almacenamos datos bancarios completos.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas (a través de cookies; véase nuestra Política de Cookies).
- Archivos para impresión: los documentos enviados para su reproducción serán tratados exclusivamente con esa finalidad y eliminados una vez completado el pedido.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:
- Gestión del pedido y prestación del servicio (base jurídica: ejecución de contrato).
- Comunicaciones relacionadas con el pedido, como confirmaciones y actualizaciones de estado (base jurídica: ejecución de contrato).
- Cumplimiento de obligaciones legales, como la emisión de facturas (base jurídica: obligación legal).
- Envío de comunicaciones comerciales, únicamente con su consentimiento previo (base jurídica: consentimiento).
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (p. ej., 5 años para la documentación contable). Los archivos de impresión se eliminarán en un plazo máximo de 30 días tras la entrega del pedido.
5. Destinatarios
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios de transporte y logística, en la medida necesaria para la entrega del pedido.
- Plataformas de pago online para la gestión del cobro.
- Administraciones públicas cuando así lo exija la legislación vigente.
No cedemos datos a terceros con fines de marketing sin su consentimiento expreso.
6. Derechos del interesado
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando una solicitud a soportecopy@copyenjoy.com, adjuntando copia de su documento de identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos y prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. Transferencias internacionales
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